После массовых жалоб родителей на закрытие учебных классов в Астане и Алматы, скандал вокруг центра Tesla Education приобрел широкий резонанс. Учебное заведение впервые прокомментировало ситуацию, признав, что проблемы с образовательным процессом были выз

Образовательный центр Tesla Education оказался в центре скандала после того, как множество родителей выразило недовольство по поводу закрытия учебных классов в Астане и Алматы, а также сложностей с возвратом уплаченных за обучение средств. В ответ на это руководство центра опубликовало официальное обращение, сообщают местные СМИ.

Ситуация с жалобами родителей

Родители, чьи дети обучались в Tesla Education, сообщили, что качество образовательного процесса не соответствовало обещанному. Уроки часто отменялись, а после расторжения договора вернуть деньги стало практически невозможно. По их словам, им сначала пообещали возврат средств в течение 30 дней, а затем предоставили гарантийные письма без дальнейших действий по возврату.

Согласно словам родителей, после истечения указанных сроков сотрудники центра перестали выходить на связь, а головные офисы исчезли или сменили адреса.

В итоге, почувствовав себя обманутыми, более 70 человек подали коллективное заявление в полицию. Дело зарегистрировано в Едином реестре досудебных расследований Алматы. На данный момент в онлайн-группе пострадавших уже более тысячи участников.

Департамент полиции Алматы подтвердил, что по жалобам граждан проводится расследование.

Официальное заявление Tesla Education

После получения широкого освещения ситуации в СМИ на странице центра было опубликовано обращение к родителям. В нем утверждается:

"Мы никуда не скрываемся, остаемся на связи и активно решаем проблему... Компания никогда не действовала как мошенники или в каких-либо корыстных интересах. Сотрудники действовали строго в рамках служебных инструкций и регламентов. Просим отнестись к этому с пониманием".

Также в обращении подчеркивается, что все обязательства перед родителями будут выполнены в полном объёме.

"На данный момент уже составляется подробный и прозрачный график выплат. На следующей неделе каждый родитель получит индивидуальный график со сроками возвратов".

Схожие случаи

Стоит отметить, что недавно в Алматы был осуждён руководитель другого учебного центра, который предлагал гарантии поступления в зарубежные вузы. Он был признан виновным в мошенничестве, совершённом в отношении более 112 человек, что нанесло ущерб на сумму 168 миллионов тенге. Суд обязал его компенсировать эту сумму пострадавшим.